PREGUNTAS FRECUENTES
¿cUÁNTO TARDAN LOS ENVÍOS?
Después de hacer tu compra con éxito, tu pedido se procesará en un tiempo de 1 a 2 días hábiles, posteriomente el envío tarda de 3 a 5 días hábiles
¿Me dan guía de rastreo?
Si, esta llegará a tu correo electrónico. Recuerda también revisar tu bandeja de correo no deseado
¿Sus productos son veganos?
El 90% de la gama de nuestros productos son veganos, busca el ícono de «vegano» en su etiqueta
¿Dónde puedo ver el método de aplicación de mi kit?
En nuestras historias destacadas de Instagram podrás ver el paso a paso de todos los kits
¿No encontraste tu duda aquí?
Recuerda que nos puedes mandar mensaje a nuestras redes sociales o enviarnos un correo electrónico, te daremos respuesta lo más antes posible
¿Cómo solicito un reembolso?
Es importante cuando te llegue tu paquete, hacer un video mientras los abras y mostrar los productos, en caso que te falte un producto, debes hacernoslo llegar y nos pondrémos en contacto contigo.
Si en el video no se muestra desde que se abre la cinta principal, NO habrá reembolso.